Naudokite frazes, kurios leidžia jums emociškai prisijungti

Yra žmonių, kurie tiki, kad jei jie pakels savo balsus ar šaukia, jie įves savo tiesą, jų priežastį ir priešingą situaciją. Asmuo, gaunantis pranešimą, jaučiasi įžeistas, užpuoltas ir prarandamas ryšys.Nustokite rėkti, kai kalbate Tai urbanistikos norma, kuri turėtų būti praktikuojama kasdien.

Balso iškėlimas kalbant yra aktas, kuris užpuolžia, pažemina, auklėja arba kuria sveiką ryšį; priešingai, jis tampa nematomu elgesiu, - sako jis. Eduardo López Valencia psichologas ir UNAM psichologijos fakulteto profesorius.

Galbūt jus domina: Kaip bendrauti savo idėjomis nepažeidžiant kitų?

Specialistas pabrėžia, kad bet kuriame komunikaciniame procese tik 7 proc. Reikšmės yra dėl žodžių, likusi dalis priklauso nuo balso ir kūno kalbos.